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Non cercare la parola giusta. Cerca il problema che riconosci.
Casa, salute, lavoro, famiglia, viaggi, auto. Parti dalla situazione.
Porta 1
Devo capire qualcosa adesso
Parti dal tuo caso: scegli il mondo e arriva alla domanda che ti riguarda.
Porta 2
Voglio imparare come funzionano le assicurazioni
Impara con Polizze in Chiaro: una serie a stagioni ed episodi. Storie brevi, con dentro le parole del contratto.
Entra nella serieStagione 1 · Episodio 1
Il PDF da quarantadue pagine
Serie editoriale per capire i contratti. Non è un corso professionale e non rilascia certificazioni.
Per mondoPersona e salute, casa, auto e mobilità.3
- 01Persona e saluteCome funzionano le coperture che riguardano la persona: cosa fa partire una prestazione e dove sono scritti i limiti.
- 02CasaLe polizze casa sono scritte per garanzie, la vita succede per eventi: qui si parte dagli eventi.
- 03Auto e mobilitàFranchigia, scoperto, massimale: le parole che cambiano quanto resta a carico tuo.
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Per parolaFranchigia, scoperto, massimale, esclusioni.11
- FranchigiaL'importo fisso che resta a carico tuo.3
- ScopertoLa percentuale del danno che resta a te.4
- MassimaleIl tetto oltre il quale la compagnia non paga.10
- EsclusioniDove la copertura si ferma.8
- Come leggere una polizzaUn metodo in sei passaggi.20
- Prima del rinnovoCosa verificare alla scadenza.4
- RC AutoLe parole della polizza auto, in contesto.30
- Polizza casaCoperture della casa lette a partire dagli eventi.31
- Salute e sanitariaCome funzionano le coperture che riguardano la persona.29
- VitaLe coperture legate alla vita e alla famiglia.4
- SinistroCosa fare quando succede qualcosa.27
Storie & curiositàI casi che fanno capire il contratto.5
- Chi paga?Una perdita parte da casa tua e finisce da chi abita sotto.Perdita d'acqua che danneggia il vicino: dove guardare
- È assicurazione o manutenzione?Rompere un muro per trovare il guasto non è la stessa voce del danno.Ricerca e riparazione del guasto: una voce diversa dal danno d'acqua
- La riga che contaIl massimale sembra alto, poi arriva il sottolimite per singola visita.Sottolimiti per visite ed esami: dove si riduce il rimborso
- Sembra coperto. Lo è?Nel furto in casa la parola decisiva spesso è «mezzi di chiusura».Furto in casa: la clausola sui mezzi di chiusura
- Il caso stranoLa grandine sul tetto e la grandine sulle tapparelle non pesano uguale.Grandine su tapparelle e tende: i sottolimiti da cercare
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- SinistroScopro un'esclusione dopo il danno: cosa posso fareIl primo passo è capire su quale base il contratto non opera: esclusione, limite o condizione non rispettata. Sono tre situazioni diverse, con conseguenze diverse.
- Polizza casaProprietario o inquilino: chi assicura cosaIl proprietario guarda soprattutto al fabbricato, l'inquilino al contenuto e alla responsabilità per i danni causati all'immobile e a terzi: sono due polizze con perimetri diversi.
- RC AutoAttestato di rischio: cosa contiene e come si leggeÈ il documento che riepiloga la storia assicurativa del veicolo: classe di merito e sinistri registrati nel periodo di osservazione previsto.
- Polizza casaGrandine e vento: come sono scritti gli eventi atmosfericiGli eventi atmosferici sono coperti nei termini della definizione contrattuale, che spesso include soglie e condizioni: la parola comune e la parola della polizza non coincidono.
- RC AutoPresto l'auto a mio figlio: cosa dice la polizzaDipende dalla clausola di guida del tuo contratto: con guida libera può guidare chiunque sia abilitato, con guida esperta o esclusiva ci sono condizioni sul conducente.
- Polizza casaPerdita d'acqua che danneggia il vicino: dove guardareSono due questioni distinte: i danni a casa tua rientrano nella garanzia danni d'acqua, quelli all'appartamento del vicino nella responsabilità civile. Le condizioni sono diverse.
- RC AutoKasko e collisione: che differenza c'èLa collisione copre i danni al tuo veicolo in caso di urto con altri veicoli identificati; la kasko ha un perimetro più ampio, che di norma include anche i danni da urto contro ostacoli o da uscita di strada.
- SinistroSinistro: cosa fare nelle prime oreNelle prime ore contano tre cose: mettere in sicurezza, documentare quello che vedi e rispettare i termini di denuncia previsti dal tuo contratto.
- Prima del rinnovoCosa controllare prima di rinnovarePrima del rinnovo la domanda utile non è "quanto costa", ma "questo contratto descrive ancora la mia vita di oggi?".
- Come leggere una polizzaCome leggere una polizza senza impazzireNon si legge dalla prima all'ultima pagina: si legge per garanzia, estraendo ogni volta quattro informazioni — cosa copre, cosa esclude, quanto paga, cosa resta a te.
- EsclusioniEsclusioni: dove la copertura si fermaLe esclusioni sono i casi in cui la garanzia non opera: sono la parte del contratto che dice dove la copertura si ferma.
- MassimaleMassimale: il tetto di quello che la compagnia può pagareIl massimale è il tetto oltre il quale la compagnia non paga: sopra quella cifra il danno resta a carico tuo.
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CHECK 7
Non sai da dove iniziare a leggere la tua polizza?
CHECK 7 è un percorso di sette domande. Alla fine ottieni la tua Mappa di Chiarezza: cosa ti è chiaro, cosa conviene verificare, cosa non riesci a individuare.
Inizia il CHECK 7Circa 3 minuti. Nessun dato richiesto per iniziare.
- 01Rispondi a sette domande sulla tua polizza.
- 04Ogni risposta registra un punto del percorso.
- 07Alla fine si apre la tua Mappa di Chiarezza.