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Non cercare la parola giusta. Cerca il problema che riconosci.
Porta 1
Devo capire qualcosa adesso
Parti dal tuo caso: scegli il mondo e arriva alla domanda che ti riguarda.
Porta 2
Voglio imparare come funzionano le assicurazioni
Impara con Polizze in Chiaro: una serie a stagioni ed episodi. Storie brevi, con dentro le parole del contratto.
Entra nella serieStagione 1 · Episodio 1
Il PDF da quarantadue pagine
Serie editoriale per capire i contratti. Non è un corso professionale e non rilascia certificazioni.
Per mondoPersona e salute, casa, auto e mobilità.3
- 01Persona e saluteCome funzionano le coperture che riguardano la persona: cosa fa partire una prestazione e dove sono scritti i limiti.
- 02CasaLe polizze casa sono scritte per garanzie, la vita succede per eventi: qui si parte dagli eventi.
- 03Auto e mobilitàFranchigia, scoperto, massimale: le parole che cambiano quanto resta a carico tuo.
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Per parolaFranchigia, scoperto, massimale, esclusioni.11
- FranchigiaL'importo fisso che resta a carico tuo.3
- ScopertoLa percentuale del danno che resta a te.4
- MassimaleIl tetto oltre il quale la compagnia non paga.10
- EsclusioniDove la copertura si ferma.8
- Come leggere una polizzaUn metodo in sei passaggi.20
- Prima del rinnovoCosa verificare alla scadenza.4
- RC AutoLe parole della polizza auto, in contesto.30
- Polizza casaCoperture della casa lette a partire dagli eventi.31
- Salute e sanitariaCome funzionano le coperture che riguardano la persona.29
- VitaLe coperture legate alla vita e alla famiglia.4
- SinistroCosa fare quando succede qualcosa.27
Storie & curiositàI casi che fanno capire il contratto.5
- Chi paga?Una perdita parte da casa tua e finisce da chi abita sotto.Perdita d'acqua che danneggia il vicino: dove guardare
- È assicurazione o manutenzione?Rompere un muro per trovare il guasto non è la stessa voce del danno.Ricerca e riparazione del guasto: una voce diversa dal danno d'acqua
- La riga che contaIl massimale sembra alto, poi arriva il sottolimite per singola visita.Sottolimiti per visite ed esami: dove si riduce il rimborso
- Sembra coperto. Lo è?Nel furto in casa la parola decisiva spesso è «mezzi di chiusura».Furto in casa: la clausola sui mezzi di chiusura
- Il caso stranoLa grandine sul tetto e la grandine sulle tapparelle non pesano uguale.Grandine su tapparelle e tende: i sottolimiti da cercare
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- Come leggere una polizzaCondizioni generali e condizioni particolari: quale testo contaLe condizioni generali descrivono regole comuni del contratto; le condizioni particolari possono adattare o specificare il rapporto concreto. Per capire cosa vale nel tuo caso devi leggere il contratto come un insieme, verificando anche appendici e clausole richiamate.
- Come leggere una polizzaLimiti territoriali: dove vale davvero la coperturaIl limite territoriale stabilisce dove una garanzia può operare secondo il contratto. Non basta sapere che la polizza è attiva: devi verificare se l'evento è avvenuto nel territorio previsto e se esistono condizioni particolari per l'estero.
- Come leggere una polizzaSet informativo: cosa leggere prima di firmareIl set informativo serve a orientarti prima della conclusione del contratto. Non va letto come un unico blocco: usa i documenti sintetici per capire il prodotto e le condizioni per verificare definizioni, limiti, esclusioni e obblighi.
- Come leggere una polizzaValore a nuovo e valore reale: cosa cambia nell'indennizzoIl valore reale è quanto vale il bene oggi, cioè il costo di rimpiazzo meno il degrado per uso e vetustà; il valore a nuovo è il costo di rimpiazzarlo con uno equivalente nuovo, senza sottrarre il deprezzamento. La differenza si vede al momento della liquidazione, ed è spesso legata a condizioni: limiti di vetustà del bene e obbligo di ricostruire o riacquistare entro un certo tempo.
- Come leggere una polizzaDa quando parte la copertura: decorrenza e pagamentoLa copertura parte dalla data di decorrenza indicata in polizza e, di regola, dal pagamento del premio. In caso di ritardo il contratto prevede una sospensione della garanzia.
- Come leggere una polizzaContraente, assicurato, beneficiario: chi è chiIl contraente firma e paga, l'assicurato è la persona o il bene protetti, il beneficiario riceve la prestazione. Possono coincidere, ma sono ruoli distinti.
- Come leggere una polizzaDIP e DIP aggiuntivo: a cosa servono davveroIl DIP e il DIP aggiuntivo sono documenti informativi standardizzati consegnati prima della firma: servono per orientarsi, ma il testo che decide resta quello delle condizioni di assicurazione.
- Come leggere una polizzaCome leggere una polizza senza impazzireNon si legge dalla prima all'ultima pagina: si legge per garanzia, estraendo ogni volta quattro informazioni — cosa copre, cosa esclude, quanto paga, cosa resta a te.
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CHECK 7
Non sai da dove iniziare a leggere la tua polizza?
CHECK 7 è un percorso di sette domande. Alla fine ottieni la tua Mappa di Chiarezza: cosa ti è chiaro, cosa conviene verificare, cosa non riesci a individuare.
Inizia il CHECK 7Circa 3 minuti. Nessun dato richiesto per iniziare.
- 01Rispondi a sette domande sulla tua polizza.
- 04Ogni risposta registra un punto del percorso.
- 07Alla fine si apre la tua Mappa di Chiarezza.