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Non cercare la parola giusta. Cerca il problema che riconosci.
Casa, salute, lavoro, famiglia, viaggi, auto. Parti dalla situazione.
Porta 1
Devo capire qualcosa adesso
Parti dal tuo caso: scegli il mondo e arriva alla domanda che ti riguarda.
Porta 2
Voglio imparare come funzionano le assicurazioni
Impara con Polizze in Chiaro: una serie a stagioni ed episodi. Storie brevi, con dentro le parole del contratto.
Entra nella serieStagione 1 · Episodio 1
Il PDF da quarantadue pagine
Serie editoriale per capire i contratti. Non è un corso professionale e non rilascia certificazioni.
Per mondoPersona e salute, casa, auto e mobilità.3
- 01Persona e saluteCome funzionano le coperture che riguardano la persona: cosa fa partire una prestazione e dove sono scritti i limiti.
- 02CasaLe polizze casa sono scritte per garanzie, la vita succede per eventi: qui si parte dagli eventi.
- 03Auto e mobilitàFranchigia, scoperto, massimale: le parole che cambiano quanto resta a carico tuo.
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Per parolaFranchigia, scoperto, massimale, esclusioni.11
- FranchigiaL'importo fisso che resta a carico tuo.3
- ScopertoLa percentuale del danno che resta a te.4
- MassimaleIl tetto oltre il quale la compagnia non paga.10
- EsclusioniDove la copertura si ferma.8
- Come leggere una polizzaUn metodo in sei passaggi.20
- Prima del rinnovoCosa verificare alla scadenza.4
- RC AutoLe parole della polizza auto, in contesto.30
- Polizza casaCoperture della casa lette a partire dagli eventi.31
- Salute e sanitariaCome funzionano le coperture che riguardano la persona.29
- VitaLe coperture legate alla vita e alla famiglia.4
- SinistroCosa fare quando succede qualcosa.27
Storie & curiositàI casi che fanno capire il contratto.5
- Chi paga?Una perdita parte da casa tua e finisce da chi abita sotto.Perdita d'acqua che danneggia il vicino: dove guardare
- È assicurazione o manutenzione?Rompere un muro per trovare il guasto non è la stessa voce del danno.Ricerca e riparazione del guasto: una voce diversa dal danno d'acqua
- La riga che contaIl massimale sembra alto, poi arriva il sottolimite per singola visita.Sottolimiti per visite ed esami: dove si riduce il rimborso
- Sembra coperto. Lo è?Nel furto in casa la parola decisiva spesso è «mezzi di chiusura».Furto in casa: la clausola sui mezzi di chiusura
- Il caso stranoLa grandine sul tetto e la grandine sulle tapparelle non pesano uguale.Grandine su tapparelle e tende: i sottolimiti da cercare
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- MassimaleMassimale aggregato: il tetto che si consuma durante l'annoÈ il tetto complessivo che la compagnia paga in un'annualità, sommando tutti i sinistri: ogni indennizzo lo consuma, e quando è esaurito non c'è più capienza fino al rinnovo, anche se il massimale per singolo sinistro sarebbe più alto. Va sempre letto insieme al limite per sinistro, perché i due numeri raccontano cose diverse.
- EsclusioniEsclusione e carenza: due modi diversi in cui la garanzia non operaL'esclusione dice cosa non è coperto, sempre: quel rischio resta fuori dal contratto. La carenza dice da quando la copertura comincia a operare: nei primi mesi la garanzia esiste ma non è ancora attiva per quel tipo di evento. Il risultato immediato è lo stesso — nessun indennizzo — ma la carenza si esaurisce con il tempo, l'esclusione no.
- VitaBeneficiario vincolato e beneficiario revocabile: differenzaSono due cose diverse, non due varianti della stessa. "Revocabile" riguarda la designazione: il contraente può cambiare il beneficiario. Il "vincolo" riguarda il pagamento: la prestazione, in tutto o in parte, viene destinata a un terzo (tipicamente una banca) finché il vincolo resta. Il vero contrario di revocabile è irrevocabile, non vincolato.
- Come leggere una polizzaAppendice di polizza: perché può cambiare il contrattoL'appendice è un documento che modifica o integra una polizza già in corso: cambia dati, garanzie, somme, beneficiari o vincoli. Ha lo stesso valore contrattuale delle condizioni originarie e, dove interviene, prevale su di esse. Se non ce l'hai insieme al resto, non stai leggendo il tuo contratto completo.
- RC AutoClasse CU: cosa significa e dove si trovaLa classe di merito CU (Conversione Universale) è la classe unica che tutte le compagnie usano per confrontare la tua storia assicurativa: va da 1 a 18, e più è bassa meglio è. La trovi nell'attestato di rischio, disponibile in forma elettronica presso la tua compagnia e nell'area riservata: riporta classe di provenienza, classe di assegnazione e sinistri degli ultimi anni.
- EsclusioniDichiarazioni inesatte o reticenti: perché contano nel contrattoPerché il premio e l'accettazione del rischio si basano su quello che hai dichiarato. Se le dichiarazioni sono inesatte o incomplete, il codice civile (artt. 1892-1893) consente all'assicuratore di annullare il contratto o di ridurre l'indennizzo, con conseguenze diverse a seconda che ci sia stato dolo o colpa grave. Vale per questionari sanitari, dati del veicolo e descrizione dell'attività.
- MassimalePrimo rischio assoluto e valore intero: differenza praticaA primo rischio assoluto, entro il limite pattuito l'indennizzo non viene normalmente ridotto per il solo rapporto tra valore totale del bene e somma assicurata. A valore intero quel rapporto conta: se la somma assicurata è inferiore al valore rilevante, può scattare la riduzione proporzionale prevista dall'art. 1907 c.c., salvo diversa pattuizione. La differenza si vede sui danni parziali.
- Come leggere una polizzaDurata, decorrenza e scadenza: tre date diverseLa decorrenza indica quando la copertura inizia a operare secondo il contratto; la durata descrive il periodo complessivo; la scadenza indica quando quel periodo termina. Vanno lette insieme alle condizioni di pagamento, rinnovo e recesso.
- Come leggere una polizzaPremio annuo, rata e frazionamento: cosa stai davvero pagandoIl premio è il corrispettivo del contratto assicurativo; la rata è una singola scadenza di pagamento; il frazionamento indica che il premio viene pagato in più scadenze. Per confrontare due polizze devi guardare il costo complessivo, non solo la singola rata.
- Come leggere una polizzaCondizioni generali e condizioni particolari: quale testo contaLe condizioni generali descrivono regole comuni del contratto; le condizioni particolari possono adattare o specificare il rapporto concreto. Per capire cosa vale nel tuo caso devi leggere il contratto come un insieme, verificando anche appendici e clausole richiamate.
- Come leggere una polizzaLimiti territoriali: dove vale davvero la coperturaIl limite territoriale stabilisce dove una garanzia può operare secondo il contratto. Non basta sapere che la polizza è attiva: devi verificare se l'evento è avvenuto nel territorio previsto e se esistono condizioni particolari per l'estero.
- MassimaleSottolimite per evento, persona o cosa: come leggerloIl sottolimite è un limite più specifico dentro una garanzia. Può riferirsi a un evento, a una persona, a un bene o a una singola prestazione. Per capire il tetto applicabile devi leggere l'unità a cui il limite è riferito.
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CHECK 7
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CHECK 7 è un percorso di sette domande. Alla fine ottieni la tua Mappa di Chiarezza: cosa ti è chiaro, cosa conviene verificare, cosa non riesci a individuare.
Inizia il CHECK 7Circa 3 minuti. Nessun dato richiesto per iniziare.
- 01Rispondi a sette domande sulla tua polizza.
- 04Ogni risposta registra un punto del percorso.
- 07Alla fine si apre la tua Mappa di Chiarezza.