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Non cercare la parola giusta. Cerca il problema che riconosci.
Casa, salute, lavoro, famiglia, viaggi, auto. Parti dalla situazione.
Porta 1
Devo capire qualcosa adesso
Parti dal tuo caso: scegli il mondo e arriva alla domanda che ti riguarda.
Porta 2
Voglio imparare come funzionano le assicurazioni
Impara con Polizze in Chiaro: una serie a stagioni ed episodi. Storie brevi, con dentro le parole del contratto.
Entra nella serieStagione 1 · Episodio 1
Il PDF da quarantadue pagine
Serie editoriale per capire i contratti. Non è un corso professionale e non rilascia certificazioni.
Per mondoPersona e salute, casa, auto e mobilità.3
- 01Persona e saluteCome funzionano le coperture che riguardano la persona: cosa fa partire una prestazione e dove sono scritti i limiti.
- 02CasaLe polizze casa sono scritte per garanzie, la vita succede per eventi: qui si parte dagli eventi.
- 03Auto e mobilitàFranchigia, scoperto, massimale: le parole che cambiano quanto resta a carico tuo.
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Per parolaFranchigia, scoperto, massimale, esclusioni.11
- FranchigiaL'importo fisso che resta a carico tuo.3
- ScopertoLa percentuale del danno che resta a te.4
- MassimaleIl tetto oltre il quale la compagnia non paga.10
- EsclusioniDove la copertura si ferma.8
- Come leggere una polizzaUn metodo in sei passaggi.20
- Prima del rinnovoCosa verificare alla scadenza.4
- RC AutoLe parole della polizza auto, in contesto.30
- Polizza casaCoperture della casa lette a partire dagli eventi.31
- Salute e sanitariaCome funzionano le coperture che riguardano la persona.29
- VitaLe coperture legate alla vita e alla famiglia.4
- SinistroCosa fare quando succede qualcosa.27
Storie & curiositàI casi che fanno capire il contratto.5
- Chi paga?Una perdita parte da casa tua e finisce da chi abita sotto.Perdita d'acqua che danneggia il vicino: dove guardare
- È assicurazione o manutenzione?Rompere un muro per trovare il guasto non è la stessa voce del danno.Ricerca e riparazione del guasto: una voce diversa dal danno d'acqua
- La riga che contaIl massimale sembra alto, poi arriva il sottolimite per singola visita.Sottolimiti per visite ed esami: dove si riduce il rimborso
- Sembra coperto. Lo è?Nel furto in casa la parola decisiva spesso è «mezzi di chiusura».Furto in casa: la clausola sui mezzi di chiusura
- Il caso stranoLa grandine sul tetto e la grandine sulle tapparelle non pesano uguale.Grandine su tapparelle e tende: i sottolimiti da cercare
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- RC AutoCollisione con un animale: quale garanzia cercareDipende dall'animale e dal contratto: l'urto con animali selvatici è spesso compreso nella garanzia eventi naturali o in una specifica "collisione con animali", mentre in altri testi rientra solo nella Kasko o nella collisione. Se l'animale è di proprietà di qualcuno o l'ente gestore della strada è responsabile, si può percorrere anche la strada del risarcimento da terzi.
- RC AutoRC Auto familiare: quando può applicarsiQuando acquisti un ulteriore veicolo — anche di tipologia diversa — la compagnia non può assegnarti una classe di merito peggiore di quella risultante dall'ultimo attestato di rischio di un veicolo già assicurato tuo o di un familiare stabilmente convivente. Condizione posta dalla legge: nell'attestato di riferimento non devono risultare sinistri con responsabilità esclusiva, principale o paritaria negli ultimi cinque anni (art. 134, comma 4-bis, Codice delle assicurazioni private).
- RC AutoRivalsa per guida in stato non conforme: dove leggere le condizioniNelle condizioni di assicurazione, alla clausola di rivalsa o "diritto di surroga verso l'assicurato", e nella scheda di polizza dove sono indicate le limitazioni alla guida (guida esperta, esclusiva, giovani). Lì trovi i casi in cui la compagnia, dopo aver risarcito il terzo, può chiederti indietro la somma: patente non valida, veicolo condotto da persona esclusa, stato di ebbrezza.
- RC AutoEventi naturali auto: cosa comprende davvero la garanziaTipicamente i danni al veicolo da grandine, vento, trombe d'aria, alluvione, frane e caduta di alberi o oggetti trascinati dagli eventi. Non copre i danni da collisione né, di regola, l'usura o gli allagamenti per pioggia ordinaria. Come nella casa, molti contratti richiedono che l'evento abbia una certa intensità e applicano scoperto o franchigia.
- RC AutoInfortuni del conducente: perché è separata dalla RC AutoPerché la RC Auto risarcisce i danni che tu causi agli altri, non le lesioni che subisci tu quando sei responsabile. La garanzia infortuni del conducente serve proprio a coprire quel vuoto, con capitali prestabiliti per invalidità permanente, morte e talvolta rimborso spese mediche o diaria. È facoltativa e va richiesta a parte.
- RC AutoPreventivass: cosa confronta e cosa resta da leggerePreventivass è il preventivatore pubblico gestito da IVASS e MIMIT: confronta i preventivi per il contratto base di RC Auto, a parità di dati inseriti, senza garanzie accessorie. Restano da leggere fuori dal confronto le garanzie facoltative, franchigie, scoperti, condizioni di guida e servizi: due prezzi vicini possono corrispondere a contratti diversi.
- RC AutoSinistro con colpa: cosa può cambiare nell'attestato di rischioL'attestato di rischio registra i sinistri pagati con tua responsabilità principale o paritaria degli ultimi cinque anni e la classe di merito assegnata: un sinistro con colpa fa peggiorare la classe CU alla scadenza successiva e resta visibile a tutte le compagnie. La responsabilità paritaria incide quando si supera una soglia cumulata di responsabilità.
- RC AutoVeicolo non assicurato o non identificato: da dove partireSi parte dalla denuncia alle autorità e dalla raccolta di ogni elemento identificativo, poi la richiesta va indirizzata al Fondo di garanzia per le vittime della strada, gestito da CONSAP e istruito tramite un'impresa designata. Le condizioni cambiano secondo i casi previsti dalla legge: veicolo non identificato, non assicurato o assicurato con impresa in liquidazione.
- RC AutoVendita o rottamazione dell'auto: cosa fare con la polizzaNon lasciare la polizza in sospeso: con la vendita puoi chiedere la voltura su un nuovo veicolo, la cessione al nuovo proprietario o la risoluzione, con eventuale rimborso del premio non goduto secondo il contratto. Con la rottamazione serve il certificato di rottamazione. In entrambi i casi conviene farsi rilasciare l'attestato di rischio per conservare la classe di merito.
- Prima del rinnovoRecesso e disdetta: differenza praticaLa disdetta impedisce il rinnovo alla scadenza e va inviata entro il preavviso previsto. Il recesso interrompe il contratto prima della scadenza, ma solo nei casi in cui il contratto o la legge lo consentono, per esempio dopo un sinistro se la clausola è prevista. Entrambi vanno esercitati nella forma indicata in polizza.
- Come leggere una polizzaDiminuzione del rischio: cosa cambia se la situazione miglioraSe il rischio diminuisce in modo rilevante, l'assicuratore è tenuto a ridurre il premio dalla scadenza del periodo in corso e può recedere; il codice civile lo prevede all'articolo 1897. In pratica conviene comunicarlo per iscritto: la riduzione non è automatica se la compagnia non sa che la situazione è cambiata.
- SinistroIndennizzo e risarcimento: perché non sono sempre sinonimiL'indennizzo è quanto la tua compagnia ti paga in base al contratto, con i suoi massimali, franchigie ed esclusioni. Il risarcimento è quanto ti deve chi ha causato il danno, in base alla responsabilità civile, e mira a coprire il pregiudizio effettivo. Nello stesso sinistro puoi avere diritto all'uno, all'altro o a entrambi in sequenza, con la surroga della compagnia verso il responsabile.
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CHECK 7
Non sai da dove iniziare a leggere la tua polizza?
CHECK 7 è un percorso di sette domande. Alla fine ottieni la tua Mappa di Chiarezza: cosa ti è chiaro, cosa conviene verificare, cosa non riesci a individuare.
Inizia il CHECK 7Circa 3 minuti. Nessun dato richiesto per iniziare.
- 01Rispondi a sette domande sulla tua polizza.
- 04Ogni risposta registra un punto del percorso.
- 07Alla fine si apre la tua Mappa di Chiarezza.